01Ücretsiz kargo eşiği
1.250 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücreti alınmaz. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti, ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilir.
Kargo ücreti henüz tanımlanmadıysa sipariş özetinde sipariş onayında bildirilir ifadesini görürsünüz; bu durumda tutar, siparişin onaylanması sırasında sizinle paylaşılır ve onayınız olmadan tahsil edilmez.
02Hazırlık ve gönderim
Siparişler, ödeme onayının ardından sırayla hazırlanır. Her şişe darbeye karşı korumalı biçimde paketlenir.
Kargoya verilen siparişlerin takip numarası, sipariş takibi ekranında görünür hale gelir.
- Sipariş alındı — kaydınız oluşturuldu.
- Hazırlanıyor — ürünler paketleniyor.
- Kargoya verildi — takip numarası tanımlandı.
- Teslim edildi — sipariş adresine ulaştı.
03Teslimat adresi
Adres bilgilerinin eksiksiz olması teslimat süresini doğrudan etkiler. Apartman, kat ve daire bilgisini açık adres alanına eklemenizi öneririz.
Adresinizi değiştirmeniz gerekirse sipariş kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
04Mağazadan teslim
Fiziksel mağazamız olduğu için siparişini mağazadan teslim almak isterseniz, sipariş notu alanına bunu yazabilirsiniz. Mağaza adresi ve çalışma saatleri Mağazamız sayfasında yer alır.