01Satıcı bilgileri
Satıcının unvanı, adresi ve iletişim bilgileri bu sayfada yer alır. Siparişe ilişkin her türlü bildirim bu kanallar üzerinden yapılabilir.
02Ürün ve fiyat bilgisi
Sipariş edilen ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve varsa kargo bedeli, ödeme adımındaki sipariş özetinde açıkça gösterilir. Bu bilgiler siparişi onaylamadan önce görülebilir.
03Ödeme ve teslimat
Ödeme yöntemi sipariş sırasında seçilir: havale/EFT veya kapıda ödeme. Teslimat, alıcının bildirdiği adrese kargo ile yapılır.
04Cayma hakkı ve istisnası
Alıcı 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak parfümler, sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler kapsamında olduğundan, ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Siparişi tamamlayan alıcı, bu istisnayı okuduğunu ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.
05Şikâyet ve itiraz
Şikâyet ve itirazlar, tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemelerine yapılabilir. Bize doğrudan ulaşmak için iletişim sayfasındaki kanalları kullanabilirsiniz.
06Satıcı bilgileri
Satıcı unvanı, tebligat adresi ve iletişim bilgileri yayınlanmak üzere hazırlanıyor. Bu bilgiler tamamlanana kadar siparişe ilişkin sorularını iletişim sayfasındaki kanallardan iletebilirsin.